TRANSBOX - Μεταφράστε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα Εισερχόμενά σας!
Υποστηρίξτε τους Διεθνείς Πελάτες σας στη Μητρική τους Γλώσσα χρησιμοποιώντας τη μοναδική μας πλατφόρμα μετάφρασης μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η OneHourTranslation ανέπτυξε την υπέρτατη λύση για την παροχή υποστήριξης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πελάτες που δεν αλληλογραφούν στα Αγγλικά.
Για παράδειγμα, η παροχή υποστήριξης μητρικής γλώσσας για τους Ισπανούς πελάτες:
- Support receives an email in Spanish, they send the email to
Spanish2English@OneHourTranslation.com
Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταφράζεται από μεταφραστή του οποίου είναι η μητρική γλώσσα και αποστέλλεται πίσω στην Υποστήριξη.
- Η εξυπηρέτηση απαντά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα Αγγλικά και το στέλνει:
English2Spanish@OneHourTranslation.com
Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μεταφραστεί πίσω στα Ισπανικά.
- Η μετάφραση μπορεί να σταλεί ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ πίσω στον Πελάτη με Κοινοποίηση ή Ιδιαίτερη Κοινοποίηση στην Εξυπηρέτηση, εισάγοντας στο μήνυμα τα ακόλουθα:
[[TO: email@customer.com]] [[CC or BCC: support@your-company.com]]
- Για μετάφραση μόνο της αρχής του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, π.χ. στην περίπτωση που υπάρχει μακρύ κείμενο, εισάγετε [[STOP]] στο τέλος του μέρους που θέλετε να μεταφράσετε
- Ο Πελάτης βλέπει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έρχεται απόsupport@your-company.com στη ΜΗΤΡΙΚΗ της ΓΛΩΣΣΑ.
Bottom line, the Customer sent the email in her native language but Support staff read the email in English, replied in English and the Customer received the reply from Support in her native language.
Για σύντομα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ολόκληρος ο κύκλος διαρκεί 2-3 ώρες και είναι εντελώς διαφανής.
λίστα γλωσσών που υποστηρίζονται από μετάφραση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
| Afrikaans |
Albanian |
Arabic |
Armenian |
| Bengali |
Bosnian |
Bulgarian |
Catalan |
| Chinese (Cantonese) |
Chinese Mandarin Simplified |
Chinese Mandarin Traditional |
Croatian |
| Czech |
Danish |
Dari |
Dutch |
| English |
Estonian |
Farsi |
Finnish |
| French |
French (Canadian) |
Georgian |
German |
| Greek |
Hebrew |
Hindi |
Hungarian |
| Indonesian |
Italian |
Japanese |
Kazakh |
| Khmer |
Korean |
Latvian |
Lithuanian |
| Macedonian |
Malay |
Norwegian |
Pashto |
| Polish |
Portuguese (Brazil) |
Portuguese (Portugal) |
Romanian |
| Russian |
Serbian |
Slovak |
Slovenian (Slovene) |
| Spanish |
Spanish (Latin-America) |
Swedish |
Tagalog |
| Tamil |
Thai |
Turkish |
Ukrainian |
| Urdu |
Uzbek |
Vietnamese |
Σιγουρευτείτε ότι στέλνετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον ίδιο λογαριασμό με τον οποίο έχετε εγγραφεί.
Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι προς το παρόν ΔΕΝ υποστηρίζεται η μετάφραση των συνημμένων.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για κάθε ερώτηση ή υπόδειξη μπορεί να έχετε.
